呼和浩特市供排水公司網(wǎng)上營業(yè)廳上線試運行呼和浩特新聞
按照內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)要求,呼和浩特市供排水有限責任公司網(wǎng)上營業(yè)廳經(jīng)過前期開發(fā)、調(diào)試及對相關(guān)操作人員進行培訓(xùn),目前已上線試運行。
網(wǎng)上營業(yè)廳是提升服務(wù)質(zhì)量的有效手段,是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的趨勢。今年以來,市供排水公司為進一步方便用戶辦理相關(guān)用水業(yè)務(wù),在原先對用水業(yè)務(wù)進行全面梳理、精簡、優(yōu)化的基礎(chǔ)上,以“互聯(lián)網(wǎng)+用水服務(wù)”新模式為依托,開發(fā)建設(shè)網(wǎng)上營業(yè)廳,通過線上、線下營業(yè)廳相結(jié)合的方式,實現(xiàn)用水業(yè)務(wù)辦理“少跑腿”,甚至部分業(yè)務(wù)“零跑腿”的目標。在網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶可以辦理更名過戶申請、個人新裝用水、單位新裝用水、個人及單位發(fā)票信息修改等業(yè)務(wù),也可以進行用水查詢、微信繳納水費等。用戶可通過關(guān)注青城供排水微信公眾號,點擊“服務(wù)大廳”或掃描下方微信二維碼直接進入微信網(wǎng)上營業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
下階段,該公司將繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上營業(yè)廳功能與界面,打造多渠道、全方位的供排水互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,努力為用戶提供更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。(記者 武子暄)
[責任編輯:孟捷]
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