張云龍堅守沙漠列車10年服務(wù)旅客社會
新華網(wǎng)呼和浩特9月21日電（郝芳芳 侯茂）天邊剛剛露出魚肚白，妻子和孩子尚在熟睡中，張云龍又悄悄出發(fā)了。張云龍是中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)公司包頭客運(yùn)段呼和浩特至額濟(jì)納K7911/2次列車的列車員。2010年，列車開行之初，張云龍成為列車員，從此與這里結(jié)下不解之緣。
呼和浩特至額濟(jì)納間的列車運(yùn)行在沙漠鐵路臨（河）策（克）鐵路上，單程運(yùn)行1000多公里，其中有400多公里是無人區(qū)，還有連綿的大漠戈壁。開始幾年條件差，遇到沙塵天氣，風(fēng)沙不斷從縫隙中刮入車內(nèi)，乘務(wù)員需要不停地打掃、擦洗，一趟班下來，耳朵里都是沙子。而刮一場沙塵暴，常常將線路掩埋，張云龍和同事們常得抄起鐵鍬沖進(jìn)漫天黃沙中清理沙堆。到了雨季，降水常常導(dǎo)致鐵路線積水?dāng)嗟?，他們得一邊安撫不安的旅客，一邊組織大家有序避險。
張云龍在等候旅客上車。新華網(wǎng)發(fā)（侯茂 攝）
十年間，同事們換了一批又一批，張云龍一直堅守在列車上。妻子忍不住勸他向車隊申請換個環(huán)境。這次，張云龍沒有聽妻子的勸。在他看來，最苦的日子都過去了，這幾年治沙越來越有成效，線路條件越來越好，很多旅客也都熟悉了。
十年里，熱情服務(wù)旅客的張云龍收到了很多表揚(yáng)信和錦旗。被他攙扶著出站的老人，送來邀請他參加八十歲生日的請柬；得到過他幫助的大學(xué)生，給他發(fā)來婚禮喜帖；還有很多熟悉的乘客，上車下車時當(dāng)面問候，節(jié)假日時發(fā)短信微信送來祝福?；貞浧疬@些，他一臉幸福。
張云龍最愛看額濟(jì)納的胡楊，他說要像胡楊一樣“傲雪經(jīng)風(fēng)輕酷雨”，堅守在列車上，服務(wù)好旅客。
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