東苑小區(qū)部分業(yè)主質疑物業(yè)公司進駐不合法，社區(qū)稱到期清退呼和浩特新聞
本網(wǎng)訊（北方新報網(wǎng)記者 楊佳）連日來，呼和浩特市東苑小區(qū)部分業(yè)主陸續(xù)向北方新報網(wǎng)反映稱，長久以來，他們對現(xiàn)有的內蒙古國鴻物業(yè)管理有限公司（以下簡稱國鴻物業(yè)）的服務不滿意，之間矛盾更因為近期的物業(yè)費起訴糾紛而激化，業(yè)主們表示，當初這家物業(yè)公司不是業(yè)主們引進的，進駐程序不合法。
8月2日上午，記者來到該小區(qū)。多名業(yè)主稱，小區(qū)建成于2000年左右，當時的物業(yè)公司是開發(fā)商委托的，物業(yè)費每平方米0.55元，當時的物業(yè)服務和收費標準基本匹配，大多數(shù)業(yè)主都比較滿意。2015年左右，原有的物業(yè)公司撤走，又進駐的物業(yè)公司將收費標準提高到了每平方米0.85元。起初的服務還算跟得上，可是后來逐漸變差，引發(fā)部分業(yè)主不滿，導致很多業(yè)主拒交物業(yè)費。2019年，這家物業(yè)公司撤走之后，業(yè)主們本想按照大家的意愿，自主聘請一家能為大家提供優(yōu)質服務的物業(yè)公司，可是還沒等大家開始商量，國鴻物業(yè)就突然進駐了。當時，部分業(yè)主認為，該物業(yè)進駐小區(qū)的方式未取得半數(shù)以上業(yè)主的同意，不合法。也有媒體對此提出過質疑，但是該物業(yè)公司表示，他們是和社區(qū)簽訂的服務合同，進駐小區(qū)是受政府委托，而且屬于試運行階段。鑒于此，業(yè)主們本著試試的態(tài)度，讓國鴻物業(yè)暫時留了下來。經過一段時間觀察發(fā)現(xiàn)，雖然物業(yè)公司的收費標準沒變，可服務卻差強人意。目前，小區(qū)消防道路不通暢、外墻體破損存在安全隱患，樓道門鎖損壞常年得不到維修等多種問題，物業(yè)公司未予解決。
隨后，記者來到小區(qū)內的國鴻物業(yè)東苑小區(qū)項目部。物業(yè)經理楊海霞就此表示，2019年，公司進駐是和賽罕區(qū)巧報鎮(zhèn)東風社區(qū)居委會簽署的服務合同。當時，經過社區(qū)和物業(yè)人員對該小區(qū)進行入戶調查，共有632戶，超過半數(shù)業(yè)主表示同意，符合法定程序。隨后，楊經理還向記者出具了關于這項入戶調查的情況說明，但是落款時間為2020年6月9日。當記者提出要查看具體入戶明細，究竟是哪些業(yè)主同意并簽字時，楊經理表示，這些明細在社區(qū)。對于這份情況說明，業(yè)主們質疑，這是物業(yè)公司“先上車后補票”。
隨后，記者又來到東風社區(qū)居委會，黨委書記、社區(qū)主任張瑞婷表示不能接受采訪，也未向記者提供當年入戶調查的詳細記錄。隨后張書記稱，國鴻物業(yè)進駐東苑小區(qū)，是他的兩位前任領導在任時做的工作，具體情況他不清楚。擔任社區(qū)負責人以來，他也接到過業(yè)主們對物業(yè)公司的投訴和反映，他本人也對國鴻物業(yè)的服務不滿意。目前，距離國鴻物業(yè)在東苑小區(qū)的的服務合同到期還有10個月左右，合同到期后就即刻停止國鴻物業(yè)東苑小區(qū)項目部的服務，予以清退。接下來，社區(qū)要協(xié)助東苑小區(qū)成立業(yè)主委員會，幫助業(yè)主們依法行使和保障自身的合法權益。
[責任編輯：石堯]
1.內蒙古社區(qū)報遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；2.內蒙古社區(qū)報的原創(chuàng)文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：內蒙古社區(qū)報"，不尊重原創(chuàng)的行為內蒙古社區(qū)報或將追究責任；3.作者投稿可能會經內蒙古社區(qū)報編輯修改或補充。
