多倫縣加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)錫林郭勒盟
近年來，多倫縣以創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生縣城為契機(jī)，不斷加大小區(qū)綜合改造力度，極大地改善了小區(qū)居住環(huán)境。為進(jìn)一步鞏固小區(qū)綜合改造整治成效，該縣注重加強(qiáng)管理與服務(wù)，指導(dǎo)小區(qū)引進(jìn)市場化物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境和諧。
該縣在廣泛聽取廣大居民意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)綜合整治后的房屋、環(huán)境、配套設(shè)施和居民的承受能力以及需求等實(shí)際情況，分別實(shí)行規(guī)范化服務(wù)管理、業(yè)主委員會(huì)自我管理等模式。對(duì)沒有物業(yè)公司的小區(qū)，由所在社區(qū)組織小區(qū)住戶選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》招聘實(shí)力強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)好的物業(yè)管理公司入駐小區(qū)，同時(shí)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主委員會(huì)作為規(guī)范小區(qū)秩序、監(jiān)督物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的自治組織，努力做到公平公正地為住戶解決問題，以身作則、樹立良好榜樣。
目前，小區(qū)新運(yùn)行的物業(yè)公司加強(qiáng)了對(duì)工作人員的培訓(xùn)，以保證服務(wù)耐心、細(xì)心、貼心，以小區(qū)為家，讓居民滿意。小區(qū)沒有物業(yè)公司的，業(yè)主委員會(huì)正在加緊招聘。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)居民的教育，讓居民遵守居民公約，做文明居民，有問題及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)反映，業(yè)主委員會(huì)盡力協(xié)調(diào)解決，疑難問題由社區(qū)和房管部門努力解決。該縣房管部門已制定《多倫縣物業(yè)管理辦法》報(bào)人大常委會(huì)審議。
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