今年3·15聚焦網(wǎng)絡(luò)消費阿拉善盟
3月15日，主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信，消費無憂”的第35個國際消費者權(quán)益日到來，在巴彥浩特體育場西門廣場上，盟市監(jiān)局、盟食藥監(jiān)局、盟消防支隊、盟電業(yè)局等58家單位、企業(yè)設(shè)立宣傳展臺、展板，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場解答疑問，受理群眾投訴，相關(guān)部門對一批假冒偽劣產(chǎn)品進行現(xiàn)場集中銷毀。
近年來，隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)購已融入大眾生活，網(wǎng)絡(luò)交易糾紛和消費投訴也在逐漸增多。在此，盟消費者協(xié)會負責人提醒廣大居民，網(wǎng)購須選擇正規(guī)的電商平臺，下單前須看清促銷規(guī)則，不要輕信最低價宣傳，做好延遲收貨心理預期，切記索要消費憑證以便維權(quán)。“以后我要提高自我保護能力，學會理性消費，遇到網(wǎng)絡(luò)欺詐，要學會運用法律，通過合理途徑解決，保護自己的合法權(quán)益不受侵害。”消費者唐珍珍告訴記者。
“下一步，我們要建立健全消費維權(quán)溝通協(xié)作機制，建立順暢的消費維權(quán)訴求通道，搭建消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解平臺，提高投訴調(diào)解率。努力探索網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域消費糾紛快速解決機制，提升消費維權(quán)效能。”盟市監(jiān)局副局長李剛說。
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