商都公安局積極應(yīng)對節(jié)后辦證高峰烏蘭察布
春節(jié)長假結(jié)束后,商都縣城鄉(xiāng)居民服務(wù)中心公安局戶籍窗口一上班就迎來群眾辦證高峰。工作人員熱情接待,“過年好”“謝謝”之聲不絕于耳,排隊(duì)等候的居民緩緩向前移動,辦理身份證、開具戶籍證明等事項(xiàng),都在有序、快捷、溫馨中辦結(jié)。
據(jù)了解,商都縣公安局10個(gè)戶籍窗口在節(jié)后未雨綢繆,專門安排戶籍民警每天提前15分鐘上班,提早做好辦證受理準(zhǔn)備工作,為辦證群眾開綠燈,確保不讓群眾跑冤枉路。同時(shí),適時(shí)調(diào)整窗口警力,集中到前臺受理,戶籍民警手把手指導(dǎo)群眾填表,引導(dǎo)群眾按流程有序辦理。并實(shí)行延時(shí)服務(wù),各窗口民警加班加點(diǎn),放棄節(jié)后第一個(gè)休息日,全身心投入到接待受理工作中,堅(jiān)持工作量增加、服務(wù)質(zhì)量不減原則,不送走最后一名辦事群眾不下班,不辦完當(dāng)天最后一件事不關(guān)門,僅節(jié)后4天時(shí)間,就接待辦理各類戶籍業(yè)務(wù)群眾1500余人次。 (特約記者郭玉寬通訊員姚少東)
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