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正鑲白旗:“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)居民“微心愿”錫林郭勒盟

內(nèi)蒙古新聞網(wǎng) / / 2017-02-09 23:38

為孤寡老人幫忙干家務(wù)活兒,為平房戶通自來水,為零就業(yè)家庭聯(lián)系工作……在正鑲白旗,只要群眾有需求,就有一只志愿服務(wù)隊(duì)幫助他們解決困難。

該旗明安圖鎮(zhèn)巴彥社區(qū)住平房的25戶居民家,因?yàn)槌陨狭烁侍鹂煽诘淖詠硭吲d萬分。他們說,過去用水都到鄰居家的大井里挑水,一到冬天,井口結(jié)冰,很不方便。去年,社區(qū)干部在走訪中,發(fā)現(xiàn)了群眾的這一“微心愿”后及時(shí)和水務(wù)部門溝通,僅用半個(gè)月時(shí)間,就為他們通了自來水管道。

對(duì)于進(jìn)社區(qū)的在職黨員干部來說,群眾提出來的“微心愿”就是他們要解決的“單子”。在在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中,以社區(qū)黨支部為基礎(chǔ)、駐區(qū)黨員為主體、駐區(qū)單位黨組織積極參與區(qū)域化黨建工作機(jī)制為依托,通過組織發(fā)動(dòng)、自愿報(bào)名等形式,將有意向、有能力、熱心參與志愿服務(wù)的人員編納入冊(cè),成立了政策法規(guī)、義務(wù)教育、文化藝術(shù)等12支志愿服務(wù)隊(duì),精心設(shè)計(jì)了留守兒童服務(wù)、居家養(yǎng)老老人、法律政策咨詢等26項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,為社區(qū)居民提供了精細(xì)、豐富的“服務(wù)菜譜”。

與此同時(shí),社區(qū)安排了專職人員均在每個(gè)月底對(duì)“點(diǎn)單”內(nèi)容歸納整理,將急需的志愿服務(wù)項(xiàng)目以“社情民意直通車”的形式上報(bào)旗委進(jìn)行批辦,開創(chuàng)了群眾菜單點(diǎn)播式服務(wù)新模式,志愿服務(wù)活動(dòng)逐步由群眾“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)點(diǎn)播”。

“想民之所想、急民之所急、辦民之所需”是社區(qū)志愿服務(wù)工作的重中之重。該旗通過“點(diǎn)單式”社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),使社區(qū)志愿服務(wù)逐步由過去的“等上門”“灌輸式”向“找上門”“點(diǎn)單式”轉(zhuǎn)變,社區(qū)各個(gè)層面的黨員群眾均能根據(jù)各自的需求提出需要的服務(wù),進(jìn)一步拓寬了“點(diǎn)單”對(duì)象的覆蓋面,社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)有了針對(duì)性,工作效率也逐步提升了。兩年來,正鑲白旗社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)根據(jù)居民需求輸送志愿服務(wù)活動(dòng)168次,為城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位670個(gè),受益人群2萬余人次。

通過“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)活動(dòng),暢通了社情民意的表達(dá)渠道,壯大了社會(huì)管理的工作力量,實(shí)現(xiàn)了社公管理與服務(wù)、協(xié)調(diào)的有機(jī)統(tǒng)一,使社會(huì)管理服務(wù)有效滲透到每個(gè)網(wǎng)格中,傾力解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,及時(shí)化解了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,使社區(qū)黨組織成為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線,架起了黨群“連心橋”,真正做到了民有所思,我有所想;民有所呼,我有所應(yīng)。(內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社融媒體記者巴依斯古楞)

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